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如何與失智症長者溝通
資料來源:http://trade.1111.com.tw/Comp_Info.aspx?vNo=53607
(一) 與失智者溝通的技巧用接納態度面對失智者,語氣溫和、耐心傾聽。
(二) 說話時眼睛看著他們,並調整自己的位置在失智者目光之前。
(三) 一次只說一件事,簡短清楚,使用手勢、身體姿勢、圖片來幫助溝通。
(四) 將複雜步驟分解為幾個簡單步驟,試著一步一步地引導並肯定已完成的部份。
(五) 依失智者能力,調整說話速度,避免提高音調,這樣反而會更聽不清楚。
(六) 提供簡單選擇機會,如「吃飯,或是吃麵」,給失智者足夠時間反應。
(七) 失智者能接受的話,可藉由擁抱或觸摸來表達愛和關懷。
(八) 最好的溝通是談過去發生的事,因為失智者的遠程記憶受影響的時間較晚。依失智者需要,可在互動中常叫他名字以及說照顧者的姓名,令其充份認知自己及照顧者。
(九) 控制背景噪音的影響降至最低,留意身體不適之徵兆或過於疲累。 多說「你可以…」,少說「你不可以…」。
資料來源:http://trade.1111.com.tw/Comp_Info.aspx?vNo=53607
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